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Certificação para a Qualidade - Sessão Introdução à Qualidade  -  Salão Nobre, Sta Casa da Misericórdia de Santar,  2013-05-07

            A    Santa Casa da Misericórdia de Santar, já inicou o seu processo de Certificação para a Qualidade. No passado dia 26 de Abril de 2013, decorreu a primeira visita da Consultora  (Dra. Sónia Ramos) à nossa Instituição. Esta sessão, contou com a presença da Sra Provedora, alguns elementos da Mesa Administrativa,Técnicas e várias colaboradoras    das três valências da Instituição.

O conteúdo programático, foi centrado essencialmente no programa de consultadoria, introdução à qualidade, o sistema Equass, bem como, no questionário de auto-avaliação. Foi ainda, possível a elaboração de dinâmicas de grupo para melhor compreensão do conteúdo abordado. Nesta acção, a primeira de várias, que irão decorrer durante o ano, foi possível encontrar um grupo dedicado, motivado e empenhado na      melhoria dos serviços.

Estamos certos, que a Instituição caminha a passos largos, rumo à Qualidade, à Inovação e à Melhoria, tendo como principal objetivo, o bem-estar de todos aqueles quanto apoia e serve ...                                                                                                     

Certificação para a Qualidade
Certificação para a Qualidade
Certificação para a qualidade